Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 01.01.2024
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые [Полное наименование вашей компании] (далее — «Оператор»).
1.2. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от Пользователей при использовании веб-сайта, расположенного на доменном имени es-1c.ru, а также в ходе исполнения договорных обязательств.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе. Оператор рассматривает соблюдение прав субъектов персональных данных как одну из главных своих задач.
2. Основные понятия
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
2.5. Оператор — юридическое лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.
2.7. Пользователь — любой посетитель веб-сайта es-1c.ru.
2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.9. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу es-1c.ru.
2.10. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.11. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных.
3. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
 

Категория данных

Примеры

3.1.1

Фамилия, имя, отчество

Иванов Иван Иванович

3.1.2

Номер телефона

+7 (XXX) XXX-XX-XX

3.1.3

Адрес электронной почты

user@example.com

3.1.4

Данные о месте работы и должности (при заполнении соответствующих форм)

ООО «Ромашка», Главный бухгалтер

3.1.5

Иные данные, сообщаемые Пользователем при заполнении форм обратной связи

Текст сообщения, техническое задание

3.2. На Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и других).
3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

Цель обработки

Правовое основание

4.1.1

Идентификация Пользователя для заключения и исполнения договоров возмездного оказания услуг (разработка, поддержка, сопровождение продуктов 1С)

п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ

4.1.2

Обработка входящих запросов и заявок Пользователя для первичного консультирования

Согласие Пользователя, п. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ

4.1.3

Предоставление Пользователю информации об услугах Оператора, в том числе путем направления сообщений на электронную почту или совершения телефонных звонков

Согласие Пользователя

4.1.4

Направление Пользователю коммерческих предложений и информации об акциях (только при наличии отдельного согласия Пользователя)

Согласие Пользователя

4.1.5

Улучшение качества обслуживания, анализ посещаемости Сайта

Согласие Пользователя, выраженное через настройки браузера (cookie)

5. Принципы и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор при обработке персональных данных придерживается следующих принципов:
  • Законность и справедливость.
  • Ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
  • Недопустимость обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора.
  • Недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
  • Соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.
5.2. Конфиденциальность персональных данных. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, непосредственно связанные с их обработкой.
5.3. Передача персональных данных третьим лицам. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия.
  • Передача необходима для исполнения договорных обязательств перед Пользователем (например, интеграция с сервисами 1С, платежными системами, серверами электронной почты).
  • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законом процедуры.
5.4. Сроки обработки персональных данных. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
5.5. Уничтожение персональных данных. Персональные данные подлежат уничтожению по истечении срока обработки, при отзыве согласия Пользователем (если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения обязательств перед Пользователем), а также при обнаружении незаконной обработки.
6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
6.1. Пользователь, заполняя любую форму обратной связи на Сайте (форма заказа услуги, форма обратного звонка, форма расчета стоимости) и нажимая кнопку отправки, выражает свое свободное, информированное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
6.2. Согласие действует бессрочно, но может быть отозвано Пользователем путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора info@exp-1c.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД».
7. Обработка файлов cookie и метрик
7.1. Сайт использует файлы «cookie». Cookie — это небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.
7.2. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
7.3. Используемые сервисы:
  • Яндекс.Метрика: Собирает обезличенную информацию о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, источники переходов). Данные используются для улучшения работы Сайта. Политика обработки данных Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/confidential/ .
8. Права Пользователя как субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
8.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными.
8.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
8.4. Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9. Меры обеспечения безопасности персональных данных
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
  • Использование защищенного протокола HTTPS на Сайте.
  • Регулярное обновление программного обеспечения.
  • Организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы.
  • Ограничение круга лиц, допущенных к обработке персональных данных.
10. Контактная информация Оператора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Экспертные Системы»
Юридический адрес: Россия, 347905, Ростовская обл., г.Таганрог, ул.Социалистическая 2, оф.300
ИНН/КПП: 6154059439/615401001
Электронная почта: info@exp-1c.ru
Телефон: +7(8634)351-011
11. Заключительные положения
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия Политики всегда доступна по постоянной ссылке: es-1c.ru/privacy-policy.
11.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Made on
Tilda